1.- Este articulo habla acerca de las diferencias culturales que existen a lo largo del mundo , y como pueden afectar a cualquier negocio si es que se brinda la hospitalidad equivocada. El autor menciona en este articulo que la hospitalidad no es global , y cada cultura tiene su manera de ser tratada. Este articulo establece algunos problemas actuales y como enfrentarlos.
Mohsin, Asad. (2007, Enero 01). Sensibilidad intercultural en la hospitalidad.Obtenido en: http://homerenaissancefoundation.org/docs/conference-papers/71AsadMohsin.pdf
Este articulo fue seleccionado , dada la experiencia del autor , tiene doctorado en turismo y es director del departamento de turismo en la universidad de Waikato Management School. Utiliza referencias verificables ademas de opiniones profesionales.
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