Hotelmarimar
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lunes, 29 de noviembre de 2010
Texto Examen Final
Hotel Marimar
Hotel Marimar es un proyecto en cual se unieron dos áreas de estudio, contaduría y diseño, con el objetivo de brindar los conocimientos necesarios para emprender un negocio comercial o de servicios de manera exitosa. Se hace especial énfasis en los temas de hospitalidad, administración y diseño, nunca olvidando que el crecimiento del negocio depende completamente del cliente.
Muchas veces al crear un negocio nuevo se pierde el enfoque en la organización básica de la creación del proyecto. Es por eso que la etapa de creación asegura la especificación de un presupuesto, el tiempo de elaboración del proyecto, una buena administración durante y después de la obra; y en la etapa de inicio de operación se pretende ejercer una contabilidad clara que nos permite tener una visión a futuro de la situación financiera en la cuál se va a encontrar el negocio en un corto, mediano y largo plazo. Así mismo, de acuerdo con el autor Joaquín Prieto (2000) nos es posible obtener información veraz y oportuna a través de los estados financieros para una correcta toma de decisiones.
Es por esto que Hotel Marimar presenta una “vista previa” de lo que sería la secuencia que se debe seguir para la creación de un hotel. Sin embargo, la información brindada es útil no sólo para el negocio de la hotelería, sino para cualquier otro negocio de servicios.
La información que se presenta nace desde la recolección de información de las necesidades del cliente que según el concepto de interiorismo de Blackwell L. (1990) sirve para elaborar la más idónea resolución del entorno habitable del hombre, mediante la aplicación de determinados elementos y normas básicas de diseño, técnicas funcionales, estéticas, ambientales, psico-sociales, sensoriales, económicas y legales, con objeto de mejorar la calidad de vida de los usuarios, hasta un programa que se especialice en una correcta administración, que forma una parte muy importante tanto en la elaboración del proyecto arquitectónico como al término de este.
Al iniciar el proyecto arquitectónico es necesario tomar en cuenta tanto puntos administrativos como de diseño. De acuerdo al programa de Félix Blanco Arquitectos, el primer paso es la planeación en el que se lleva a cabo el desarrollo de ideas y recolección de información que satisfasca las necesidades del cliente; seguido de la disponibilidad financiera y disposición de tiempo. Una vez terminada esta etapa, durante la ejecución de la obra es necesario seguir una correcta administración que es establecida por cada constructora.
Una vez terminada la parte de diseño, es indispensable tener un control sobre la futura administración, manejo de recursos humanos y control de calidad de los servicios. Es ahí donde ocupa el lugar la hospitalidad en el negocio de la hotelería, haciendo referencia al artículo de Yanisley M. (2008) menciona algunos puntos básicos para una alta productividad, tales como: la honestidad, rapidez, responsabilidad y seguridad. En este mismo artículo es posible encontrar que la hospitalidad es una herramienta para obtener la admiración de sus clientes y la garantía de que nunca será olvidado.
Mohsin A. (2007) fundamenta en base a su experiencia que es de gran importancia establecer la hospitalidad no como algo global, sino como algo sumamente personalizado dependiendo de la cultura de la localidad, para así llenar las expectativas del cliente y que sean tratados de una forma adecuada.
De igual manera, un factor que afecta el interés y comportamiento del cliente es un diseño efectivo. Es la psicología ambiental la que se encarga de estudiar el comportamiento de las personas en un entorno, de acuerdo con Blackwell L. (1990) intenta explicar el comportamiento de las personas e instituciones en relación a la interacción que establecen con su entorno natural y cultural. Para sustentar esto, existe un estudio que se realizó en una consultora española en el 2009 en el que aumentó la producción en un 20% a partir de que se cambio el diseño de ésta. El cual da una muestra de que la combinación de un buen diseño junto con una alta calidad de servicios hospitalarios afectan en la productividad de una empresa o negocio.
Hotel Marimar será un recurso práctico y concreto en donde cualquier interesado en emprender un negocio pueda recurrir de una manera eficaz a información valiosa y aplicable, la cual garantiza que su visión empresarial se verá ampliada en base al interés y metas que posea el lector.
Bibliografía
Moya, Yanisley. (2008, Septiembre 26). La hospitalidad como factor básico para la satisfacción del cliente en las empresas turísticas. Obtenido de http://www.gestiopolis.com/marketing/satisfaccion-del-cliente-en- empresas-turisticas.htm
Blanes Prieto, Joaquin. (2000). Diccionario de terminos contables. Mexico: CECSA.
Blackwell, Lewis (1990). Interiores Internacionales.
Barcelona: Gustavo Gilli.
Revista La Barra, (2009, Enero 20).
Fernandez, D. (1988). Escuela daly de hosteleria y turismo: servicios de bar y restaurantes . Málaga: Daly
Grupo editorial expansión, Varios. (1982). Diccionario ejecutivo de terminos administrativos. México: Grupo editorial expansión
Patricia Perez, Initials. (2007, Enero-Julio 1). La hospitalidad, un estilo de vida. Hospilatlidad ENEI, 1(11), 155- 166.
Hotel Marimar es un proyecto en cual se unieron dos áreas de estudio, contaduría y diseño, con el objetivo de brindar los conocimientos necesarios para emprender un negocio comercial o de servicios de manera exitosa. Se hace especial énfasis en los temas de hospitalidad, administración y diseño, nunca olvidando que el crecimiento del negocio depende completamente del cliente.
Muchas veces al crear un negocio nuevo se pierde el enfoque en la organización básica de la creación del proyecto. Es por eso que la etapa de creación asegura la especificación de un presupuesto, el tiempo de elaboración del proyecto, una buena administración durante y después de la obra; y en la etapa de inicio de operación se pretende ejercer una contabilidad clara que nos permite tener una visión a futuro de la situación financiera en la cuál se va a encontrar el negocio en un corto, mediano y largo plazo. Así mismo, de acuerdo con el autor Joaquín Prieto (2000) nos es posible obtener información veraz y oportuna a través de los estados financieros para una correcta toma de decisiones.
Es por esto que Hotel Marimar presenta una “vista previa” de lo que sería la secuencia que se debe seguir para la creación de un hotel. Sin embargo, la información brindada es útil no sólo para el negocio de la hotelería, sino para cualquier otro negocio de servicios.
La información que se presenta nace desde la recolección de información de las necesidades del cliente que según el concepto de interiorismo de Blackwell L. (1990) sirve para elaborar la más idónea resolución del entorno habitable del hombre, mediante la aplicación de determinados elementos y normas básicas de diseño, técnicas funcionales, estéticas, ambientales, psico-sociales, sensoriales, económicas y legales, con objeto de mejorar la calidad de vida de los usuarios, hasta un programa que se especialice en una correcta administración, que forma una parte muy importante tanto en la elaboración del proyecto arquitectónico como al término de este.
Al iniciar el proyecto arquitectónico es necesario tomar en cuenta tanto puntos administrativos como de diseño. De acuerdo al programa de Félix Blanco Arquitectos, el primer paso es la planeación en el que se lleva a cabo el desarrollo de ideas y recolección de información que satisfasca las necesidades del cliente; seguido de la disponibilidad financiera y disposición de tiempo. Una vez terminada esta etapa, durante la ejecución de la obra es necesario seguir una correcta administración que es establecida por cada constructora.
Una vez terminada la parte de diseño, es indispensable tener un control sobre la futura administración, manejo de recursos humanos y control de calidad de los servicios. Es ahí donde ocupa el lugar la hospitalidad en el negocio de la hotelería, haciendo referencia al artículo de Yanisley M. (2008) menciona algunos puntos básicos para una alta productividad, tales como: la honestidad, rapidez, responsabilidad y seguridad. En este mismo artículo es posible encontrar que la hospitalidad es una herramienta para obtener la admiración de sus clientes y la garantía de que nunca será olvidado.
Mohsin A. (2007) fundamenta en base a su experiencia que es de gran importancia establecer la hospitalidad no como algo global, sino como algo sumamente personalizado dependiendo de la cultura de la localidad, para así llenar las expectativas del cliente y que sean tratados de una forma adecuada.
De igual manera, un factor que afecta el interés y comportamiento del cliente es un diseño efectivo. Es la psicología ambiental la que se encarga de estudiar el comportamiento de las personas en un entorno, de acuerdo con Blackwell L. (1990) intenta explicar el comportamiento de las personas e instituciones en relación a la interacción que establecen con su entorno natural y cultural. Para sustentar esto, existe un estudio que se realizó en una consultora española en el 2009 en el que aumentó la producción en un 20% a partir de que se cambio el diseño de ésta. El cual da una muestra de que la combinación de un buen diseño junto con una alta calidad de servicios hospitalarios afectan en la productividad de una empresa o negocio.
Hotel Marimar será un recurso práctico y concreto en donde cualquier interesado en emprender un negocio pueda recurrir de una manera eficaz a información valiosa y aplicable, la cual garantiza que su visión empresarial se verá ampliada en base al interés y metas que posea el lector.
Bibliografía
Moya, Yanisley. (2008, Septiembre 26). La hospitalidad como factor básico para la satisfacción del cliente en las empresas turísticas. Obtenido de http://www.gestiopolis.com/marketing/satisfaccion-del-cliente-en- empresas-turisticas.htm
Blanes Prieto, Joaquin. (2000). Diccionario de terminos contables. Mexico: CECSA.
Blackwell, Lewis (1990). Interiores Internacionales.
Barcelona: Gustavo Gilli.
Revista La Barra, (2009, Enero 20).
Fernandez, D. (1988). Escuela daly de hosteleria y turismo: servicios de bar y restaurantes . Málaga: Daly
Grupo editorial expansión, Varios. (1982). Diccionario ejecutivo de terminos administrativos. México: Grupo editorial expansión
Patricia Perez, Initials. (2007, Enero-Julio 1). La hospitalidad, un estilo de vida. Hospilatlidad ENEI, 1(11), 155- 166.
Tranquilidad en su cliente
Conseguir tranquilidad y satisfacción en el estado de ánimo de su cliente, le garantizara que está usted realizando su trabajo de diseño y de atención al cliente de manera satisfactoria , pero nunca se confié demasiado , pues un negocio siempre tendrá aspectos que se pueden mejorar.
martes, 23 de noviembre de 2010
Psicología ambiental
Es una especialidad de la Psicología a través de la cual se intenta explicar el comportamiento de las personas e instituciones en relación a la interacción que establecen con su entorno natural y cultural.
La Psicología Ambiental se vale de los conocimientos teóricos y prácticos propios de la ciencia psicológica, asociados a los aportados por la Sociología, Antropología y las ciencias de la Salud, Económicas y Jurídicas, para comprender las estrategias que utiliza el hombre en su afán por imponerse al entorno natural y recrear permanentemente el medio cultural.
Heimstra, Norman y McFarling. 1979. Psicología ambiental. México, Ed. Manual Moderno.
Interiorismo
El interiorismo es una actividad profesional de diseño orientada a procurar, como servicio a la sociedad, la más idónea resolución del entorno habitable del hombre, mediante la aplicación de determinados elementos y normas básicas de diseño, técnicas funcionales, estéticas, ambientales, psico-sociales, sensoriales, económicas y legales, con objeto de mejorar la calidad de vida de los usuarios.
Blackwell, Lewis (1990). Interiores Internacionales.
Barcelona: Gustavo Gilli.
Propuesta Económica de un Proyecto Arquitectónico
Para darnos una idea de las formas de pago que se emplean en un proyecto arquitectónico volvemos a recurrir a los datos proporcionados en el folleto de Félix Blanco Arquitectos, en el que se declara lo siguiente:
Proyecto arquitectónico.
- Se cobrará $350.00 por m2 de construcción.
- Se pagará el 50% de anticipo al terminar la ETAPA DE PRELIMINARES, el 25% al comcluir la ETAPA DE DISEÑO ESQUEMÁTICO, y el 25% restante al concluir la ETAPA PROYECTO EJECUTIVO.
- Los siguientes conceptos no están incluidos en dicho presupuesto.
-Levantamiento topográfico
-Firma del director responsable de la obra
-Licencia de construcción
-Estudio de mecánica de suelos
-Estudio de impacto ambiental
*Si se hace un proyecto extra para trámites ante las autoridades, este se cotizará dependiendo del caso.
Ejecución de obra.
- Los honorarios de administración de obra significan el 15% del valor, sin importar quien haga la adquisición de insumos y contratación de proveedores.
- Se realizará una relación de gastos semanales y ahí se aplicará el porcentaje antes mencionado.
- Dicho porcentaje nunca tendrá que ser semanalmente menos a lo largo de la obra de $10,000.00
- La ejecución del proyecto, se calendarizará junto con el flujo de canja para determinar tiempos parciales y finales de entrega.
Folleto de Félix Blanco Arquitectos.
Administración de una obra arquitectónica
Para llevar a cabo una obra arquitectónica es necesario saber administrar la obra.
Según la administración de obra que presentan en Felix Blanco Arquitectos, para darnos una idea de a qué a lo que nos referimos, estos son los requisitos básicos:
Según la administración de obra que presentan en Felix Blanco Arquitectos, para darnos una idea de a qué a lo que nos referimos, estos son los requisitos básicos:
- Todas las obras se realizan por ADMINISTRACIÓN DE OBRA.
- Se propone contratar a nombre del cliente todos los trabajos y compra de materiales necesarios para la realización de la obra buscando siempre la mejor relación precio-calidad.
- Seguimiento del proyecto para su correcta ejecución.
- Control de calidad de la obra.
- Evaluación y contratación de fabricantes de mobiliario y detalles de diseño especial.
- Administrar los recursos y mantener informado de su aplicación.
- Planear la obra, trabajos, flujos y reporte de cualquier cambio en el plan.
- FBDA solo administra la obra, cobrando un porcentaje por el servicio prestado, más no garantiza, ni es responsable por el costo final de la obra, debido a la imposibilidad de garantizar a lo largo de esta el precio de todos los insumos y proveedores necesarios, más los cambios que surgen en el proyecto.
- En la obra es recomendable que el cliente no intervenga directamente con nuestros trabajdores y contratistas, sino a traves del responsable de la obra, para así no crear confusión y malos entendidos.
- No se aceptan contratistas y proveedores ajenos al equipo de trabajo del despacho, porque genera problemas en la coordinación y garantías del trabajo.
- El cliente proporciona energía eléctrica, y agua sin cargo para la realización del trabajo, así como un espacio para bodega y vestidor para los trabajadores.
- El costo de licencias, sindicato, seguro social, cuotas 2%, trámites, etc. corren a cargo del propietario, FBDA apoyará y asesorará en estos trámites.
- Todas la obras se realizan por ADMINISTRACIÓN DE OBRA.
- el porcentaje de administración aplica en todos los insumos y contratos requeridos para la obra sin importar quien haga la compra.
- Para materiales aportados por el cliente, el porcentaje de administración se cobrará sobre el valor comercial de los materiales subministrados.
- Dicho porcentaje de administración se cobrará semanalmente.
- Si dicho porcentaje de administración es semanalmente menor a $10, 000.00 pesos, FBDA cobrará dicha cantidad y dicho pago no será a cuenta del total de honorarios de administración.
- Dicho catálogo es un listado de conceptos necesarios para hacer la obra.
- El catálogo se divide en 2 etapas:
-en obra negra se calculan los volúmenes de mano de obra a realizar y la explosión de insumos necesarios.
-etapas de excavación, cimentación, etc.
-dichos listados también se verán afectados con cambios en el transcurso de la obra.
b) Acabados
-en acabados se hace un listado de todos los materiales necesarios para la terminación de la obra.
-en dicho listado se asigna un precio de referencia para cada material.
-algunos de los insumos no están perfectamente diseñados y definidos al hacer el catálogo.
-una vez que se vaya a contratar se tiene definido y autorizado el diseño, calidad, etc. del insumo y hasta ese momento se tendrá el precio definitivo.
-la función del catálogo es tener un comparativo de lo estimado contra lo contratado y lo faltante por contratar.
-al catálogo se le asignan partidas para su mejor control estadístico (albañilería, plomería, etc).
Flujo.
- Dicho flujo se hace previo acuerdo con el cliente y siempre se podrá ajustar en el proceso de construcción.
- Cualquier retraso en el flujo traerá un retraso en el tiempo de entrega de la obra y es muy difícil de recuperar.
- Todas las compras las realiza FBDA, para así tener el control del precio, calidad, tiempo de entrega, etc.
- Si el proveedor es sugerido por el cliente, la compra se hace a través de FBDA por lo antes mencionado y se desliga de cualquier tipo de responsabilidad, de entrega, calidad, tiempo, etc.
- FBDA siempre buscará la mejor relación precio-calidad-garantía.
- Para todas las compras y subcontratos que se realicen a lo largo de la obra, se hace una orden de producción.
- En dicha orden de producción, el cliente puede ver a quien se esta contratando, qué se esta contratando, a qué precio se compra, cuál es la fecha de entrega, a qué partida se asigna.
- El cliente podrá, junto con el reporte de estado de cuenta del banco, saber cuánto se ha pagado a cada orden de producción.
- No se puede pagar ningún trabajo ni dar un anticipo alguno si no esta realizada y autorizada una orden de producción.
- Para trabajos urgentes se tiene un plazo máximo de 1 semana después de realizarse el trabajo para que se realice la órden de producción, especificando quien lo autorizó en la obra, sin la misma no se pagará el trabajo.
- Para el mejor control de los ingresos y egresos de la obra, se hará la apertura de una cuenta de cheques específica para la misma a nombre del cliente, otorgando firma a FÉLIX BLANCO DISEÑO Y ARQUITECTURA S.C.
- En dicha cuenta solo se harán movimientos relacionados con la obra.
- Semanalmente se hará la comprobación de los gastos, requiriendo la reposición de los gastos sobre el fondo revolvente.
- Es muy importante que dicho depósito sea en la fecha acordada para mantener el avance programado.
- La obra se hace con recursos del cliente, FBDA no tiene la capacidad de financiar las obras.
- Las garantías en la mayoría de los casos son directamente del proveedor hacia el cliente.
- En cada partida y proveedor la garantía será diferente y será especificada.
- La garantía solo aplica cuando los proveedores y materiales son los propuestos por el despacho.
- FBDA recomienda proveedores que garantizan su trabajo de acuerdo a nuestros estándares de calidad.
- En cada presupuesto se establece el porcentaje y el tiempo que queda pendiente de pago en depósito de garantía. Así como la garantía que se ofrece una vez terminado y pegado el trabajo.
- Dependiendo del avance de la obra se establecerá una cita periódica del cliente con un representante de la FBDA para revisar avances y cambios de obra, variaciones de precios, definiciones de diseño y solución a dudas, seguimiento de flujo, contrataciones definitivas y solicitud de cheque para la reposición de los gastos realizados en la semana anterior al fondo revolvente.
- FBDA programa una visita semanal a la obra junto con los contratistas relacionados en ese momento en la obra, a la cual podrá asistir el cliente.
- FBDA entregará semanalmente el listado de los cheques realizados para la obra y las órdenes de producción realizadas en dicho periodo, quedándose con los comprobantes de los gastos, los cuales serán entregados al final de la obra, conservándolos para cualquier aclaración con proveedores.
- Si el cliente requiere de comprobantes fiscales, dichos comprobantes se entregarán semanalmente junto con los documentos antes mencionados.
Folleto de Félix Blanco Arquitectos
Procedimiento de un Proyecto Arquitectónico
Para realizar un proyecto arquitectónico es necesario recaudar la mayor cantidad de información posible. Para darnos una idea más clara de la elaboración y los pasos que hay que seguir en este proceso, hemos tomado como referencia aquellos propuestos por el arquitecto Felix Blanco Martínez Diseño & Arquitectura.
Todo esto forma parte del proceso que realiza un arquitecto de interiores.
REQUERIMIENTOS
Para lograr los objetivos propuestos en el proyecto, es necesario establecer una relación basada en la comunicación y confianza en los aspectos más relevantes que son:
a) Planeación
b) Desarrollo de ideas
c) Disponibilidad Financiera
d) Disposición de tiempo
e) Programa de necesidades
f) Perfil de Usuario
PROYECTO ARQUITECTÓNICO
Preliminares
Cotización estadística
Folleto de Felix Blanco arquitectos.
Todo esto forma parte del proceso que realiza un arquitecto de interiores.
REQUERIMIENTOS
Para lograr los objetivos propuestos en el proyecto, es necesario establecer una relación basada en la comunicación y confianza en los aspectos más relevantes que son:
a) Planeación
b) Desarrollo de ideas
c) Disponibilidad Financiera
d) Disposición de tiempo
e) Programa de necesidades
f) Perfil de Usuario
PROYECTO ARQUITECTÓNICO
Preliminares
- Entrevista con el cliente
- Investigar terreno (topografía, accesos, infraestructura, reglamentos vigentes, análisis fotográfico, etc).
- Establecer programa arquitectónico a partir de necesidades (se aplica cuestionario).
- Selección de consultores externos.
- Programa preliminar del proyecto (definir áreas aproximadas).
Cotización estadística
- Valorar el proyecto en cuanto a costo aproximado de diseño y ejecución (usando información de bimsa y estadísticas de cada despacho para valorar el costo aproximado por m2 de construcción).
- Debido a imprevistos en tiempo y ejecución, dicha cotización es solo una referencia, no se compromete a la compañía o arquitecto con que ese sea el precio final de la obra.
- Establecer concepto de diseño.
- Desarrollo de anteproyecto.
- Láminas, perspectivas, muestra de materiales, etc.
- Presentación al cliente.
- Revisión de calendarios y costos.
- Desarrollo del proyecto.
- Juego de planos arquitectónicos.
- Listado de planos necesarios.
- Presentación al cliente y firma de planos por parte del cliente.
- Revisión de tiempos y costos.
- Envío de planos a consultores externos.
- Desarrollo del proyecto ejecutivo (proyecto ejecutivo, coordinación de ingenierías, detalles constructivos, jardineras, etc).
- Presentación de planos ejecutivos al cliente.
- Proyecto estructural.
- Proyecto eléctrico.
- Proyecto Sanitario.
- Planos de plantas arquitectónicas.
- Planos de fachadas.
- Planos de cortes.
- Planos de cortes por fachada.
- Planos de albañilería.
- Planos de acabados.
- Planos de criterio de iluminación.
- Planos de despieces.
- Planos de cancelería.
- Planos de carpintería.
- Planos de obra exterior.
- Carpeta de detalles.
Folleto de Felix Blanco arquitectos.
Acceso a la Información- Open Society Institute
Open Society Foundations
Esta fundación pretende construir buenos sistemas de gobierno democráticos. Al mismo tiempo, construye alianzas en diferentes continentes para luchar contra problemas de corrupción y libertad de acceso a la información. Las fundaciones ponen como prioridad proteger y mejorar las vidas de personas en comunidades marginalizadas.
Dentro de esta fundación han existido varios proyectos que han fomentado el acceso a la información a los ciudadanos. Por ejemplo, en 1984 en Hungría el fundador Jorge Soros estableció su primera fundación fuera de Estados Unidos y se dedicó a distribuir fotocopiadoras a la sociedad civil para rompero con el control de información por parte del partido comunista. Por otro lado, en 1991 fundó la Univesidad Europea Central como centro de investigación y análisis de políticas que promueven los principios de sociedades democráticas abiertas.
De igual manera, existe información que promueve la eduación, puedes aplicar para becas en universidades muy reconocidas como la Universidad de Oxford , que dirigan su estudio a las ciencias sociales para mejorar las necesidades de tu país. Esto puede ayudar a tener una mejor preparación y continuar con la fundación de organizaciones que ayuden a las diferentes necesidades de cada país, ya que en la misma sección también invita a formar parte de sus proyectos a indiviudos u organizaciones.
Esta página comparte varios artículos, multimedia, libros, etc. para incrementar el conocimiento y tener una base para un acceso más ilimitado a la información que satisfasca tus necesidades. Algunos artículos en la sección de noticias motivan la educación en zonas marginadas e informan a cerca de temas realcionados con las carreras de relaciones internacionales, derecho y economía.
En conclusión, se me hizo una página bastante interesante y completa que promueve de manera ilimitada el acceso a infromación valiosa. Sin embargo, el conocimiento de páginas como éstas debería de hacerse más pública. Una buena opción, sería añadirla como aplicación a redes sociales para que la gente sea consciente y empiece a informase y formar parte de organizaciones que valen la pena.
miércoles, 10 de noviembre de 2010
Riad, Marrakech HDR
Marc Dmoz , 2 Diciembre de 2009lunes, 25 de octubre de 2010
Introduccion
Nuestro proyecto se titula Hotel Marimar , con el cual pretendemos dar una idea general a lo que es el diseño y administración de un hotel, a través de la simulación de la creación del mismo. Nuestro proyecto cuenta con tres integrantes, dos de ellos de la carrera finanzas y contaduría y otro de arquitectura de interiores.
Por medio de este proyecto se pretende dar una idea general y tips básicos acerca de la administración de un hotel. Así como se pretende transmitir las ideas de manera gráfica y clara a los clientes durante el proceso de la creación del hotel. Tal como se menciona en el artículo de Seunghae Lee, en el que se habla a cerca de cómo la visualización digital en 3D ha ido evolucionando y afectado en todos los campos, en especial el de la arquitectura de interiores. Ya que permite transmitir las ideas al usuario de una manera más clara y gráfica y de acuerdo a la realidad.
La intención no solo es enfocarse en el hotel, sino también dar tips y recomendaciones que podrían ser útiles en otros tipos de negocios. Como por ejemplo, en el interiorismo; los materiales, colores, espacios y el diseño puede resultar en un impacto positivo o negativo en el comportamiento de las personas que hacen uso de el.
Este proyecto cuenta con tres puntos básicos que son :
A) Diseño: Que como se mencionaba anteriormente , es un factor importante en el comportamiento y comodidad del cliente.
B) Administración: Una correcta administración permite una mayor percepción de utilidades y un periodo de vida de largo plazo para el negocio , por lo tanto se abren puertas a nuevas inversiones y creaciones.
C) Hospitalidad: Mientras un negocio tenga interacción de humano con humano , la hospitalidad va a ser un factor clave para que el cliente se sienta satisfecho con el servicio que se le esta brindando.
Es común que en el proceso de creación de negocios , en este caso de un hotel , por darle importancia a los aspectos de administración y de infraestructura , se olviden cosas básicas para el éxito del negocio. Es por eso que a través de este blog, intentamos darle especial importancia a aquellos puntos que son fácilmente olvidados y no solo mencionar cuales son , sino como ponerlos en práctica para siempre estar consientes de que los detalles , complementados con lo general , nos llevaran a nuestro negocio ideal.
Fernandez, D. (1988). Escuela daly de hosteleria y turismo: servicios de bar y restaurantes . Málaga: Daly.
Alan Fyal , Brian Garrod , Anna Leask , Stephen Wanhill--Managing visitors attractions , New orders--Oxford : Butterworth-Heinemann--ELSEVEIN--2008.
Moya, Yanisley. (2008, Septiembre 26). La hospitalidad como factor básico para la satisfacción del cliente en las empresas turísticas. Obtenido de http://www.gestiopolis.com/marketing/satisfaccion-del-cliente-en-empresas-turisticas.htm
Mohsin, Asad. (2007, Enero 01). Sensibilidad intercultural en la hospitalidad.Obtenido en: http://homerenaissancefoundation.org/docs/conference-papers/71AsadMohsin.pdf
Lee, Seunghae. The development of 3-D visualization technology: the potencial impacto on interior design and its consumers. International Journal
Por medio de este proyecto se pretende dar una idea general y tips básicos acerca de la administración de un hotel. Así como se pretende transmitir las ideas de manera gráfica y clara a los clientes durante el proceso de la creación del hotel. Tal como se menciona en el artículo de Seunghae Lee, en el que se habla a cerca de cómo la visualización digital en 3D ha ido evolucionando y afectado en todos los campos, en especial el de la arquitectura de interiores. Ya que permite transmitir las ideas al usuario de una manera más clara y gráfica y de acuerdo a la realidad.
La intención no solo es enfocarse en el hotel, sino también dar tips y recomendaciones que podrían ser útiles en otros tipos de negocios. Como por ejemplo, en el interiorismo; los materiales, colores, espacios y el diseño puede resultar en un impacto positivo o negativo en el comportamiento de las personas que hacen uso de el.
Este proyecto cuenta con tres puntos básicos que son :
A) Diseño: Que como se mencionaba anteriormente , es un factor importante en el comportamiento y comodidad del cliente.
B) Administración: Una correcta administración permite una mayor percepción de utilidades y un periodo de vida de largo plazo para el negocio , por lo tanto se abren puertas a nuevas inversiones y creaciones.
C) Hospitalidad: Mientras un negocio tenga interacción de humano con humano , la hospitalidad va a ser un factor clave para que el cliente se sienta satisfecho con el servicio que se le esta brindando.
Es común que en el proceso de creación de negocios , en este caso de un hotel , por darle importancia a los aspectos de administración y de infraestructura , se olviden cosas básicas para el éxito del negocio. Es por eso que a través de este blog, intentamos darle especial importancia a aquellos puntos que son fácilmente olvidados y no solo mencionar cuales son , sino como ponerlos en práctica para siempre estar consientes de que los detalles , complementados con lo general , nos llevaran a nuestro negocio ideal.
Fernandez, D. (1988). Escuela daly de hosteleria y turismo: servicios de bar y restaurantes . Málaga: Daly.
Alan Fyal , Brian Garrod , Anna Leask , Stephen Wanhill--Managing visitors attractions , New orders--Oxford : Butterworth-Heinemann--ELSEVEIN--2008.
Moya, Yanisley. (2008, Septiembre 26). La hospitalidad como factor básico para la satisfacción del cliente en las empresas turísticas. Obtenido de http://www.gestiopolis.com/marketing/satisfaccion-del-cliente-en-empresas-turisticas.htm
Mohsin, Asad. (2007, Enero 01). Sensibilidad intercultural en la hospitalidad.Obtenido en: http://homerenaissancefoundation.org/docs/conference-papers/71AsadMohsin.pdf
Lee, Seunghae. The development of 3-D visualization technology: the potencial impacto on interior design and its consumers. International Journal
miércoles, 20 de octubre de 2010
El desarrollo the la visualización tecnológica en 3D: el impacto potencial en el diseño de interiores y sus consumidores.
Este artículo habla a cerca de como ha ido evolucionando la visualización digital en 3D, dandole al consumidor una experiencia más completa y clara de los productos y servicios.
Así mismo, también menciona el impacto que ha tenido en el campo de diseño de interiores e impulsa a expandir las investigaciones para mejorar la visualización digital en 3D.
Lee,Seunghae.The development of 3-D visualization technology: the potential impact on interior design and its consumers. International Journal of Consumer Studies; Sep2009, Vol. 33 Issue 5, p611-617, 7p, 2 Color Photographs, 1 Chart, 2 Graphs.
La obra fue publicada en el año 2009 en el "International Journal of Consumer Studies" y la información fue proporcionada por Seunghae Lee para el programa de diseño de interiores de la Universidad de Purdue en Estados Unidos.
Seunghae Lee tiene un Ph.D. en Gerencia y Diseño de interiores, un M.S y B.S en Vivienda y diseño de interior.
La intención del autor es dar a conocer el impacto que ha tenido la visualización en 3D en todos los campos, pero dándole un mayor énfasis a el del diseño de interiores y cómo ha ayudado a transmitir ideas más claras al cliente.
El autor se dirige al público en general y cuenta con tablas extraídas de bases de datos que apoyan la intención de su trabajo, así como citas refiriendose a varias obras del mismo tema que soportan su idea.
El artículo es vigente y el autor es especializado en la materia desde 1990.
El International Journal of Consumers es propiedad de Blackwell Publishing Limited y su contenido no puede ser copiado o enviado a diversos sitios sin antes tener por escrito el permiso de la empresa. Sin embargo, si esta permitido imprimir, descargar o enviar el artículo para uso individual.
Así mismo, también menciona el impacto que ha tenido en el campo de diseño de interiores e impulsa a expandir las investigaciones para mejorar la visualización digital en 3D.
Lee,Seunghae.The development of 3-D visualization technology: the potential impact on interior design and its consumers. International Journal of Consumer Studies; Sep2009, Vol. 33 Issue 5, p611-617, 7p, 2 Color Photographs, 1 Chart, 2 Graphs.
La obra fue publicada en el año 2009 en el "International Journal of Consumer Studies" y la información fue proporcionada por Seunghae Lee para el programa de diseño de interiores de la Universidad de Purdue en Estados Unidos.
Seunghae Lee tiene un Ph.D. en Gerencia y Diseño de interiores, un M.S y B.S en Vivienda y diseño de interior.
La intención del autor es dar a conocer el impacto que ha tenido la visualización en 3D en todos los campos, pero dándole un mayor énfasis a el del diseño de interiores y cómo ha ayudado a transmitir ideas más claras al cliente.
El autor se dirige al público en general y cuenta con tablas extraídas de bases de datos que apoyan la intención de su trabajo, así como citas refiriendose a varias obras del mismo tema que soportan su idea.
El artículo es vigente y el autor es especializado en la materia desde 1990.
El International Journal of Consumers es propiedad de Blackwell Publishing Limited y su contenido no puede ser copiado o enviado a diversos sitios sin antes tener por escrito el permiso de la empresa. Sin embargo, si esta permitido imprimir, descargar o enviar el artículo para uso individual.
jueves, 7 de octubre de 2010
Interiores Internacionales
Este libro presenta una antología de obras de diseño interior de espacios públicos acabados durante los dos últimos años. La selección tiene un marcado carácter internacional, aunque no pretenda ser una respresentación global exhaustiva. Para facilitar su localización, los proyectos se han subdividido en cuatro tipos: espacios de trabajo; restaurantes, bares, hoteles y clubs; tiendasy edificios culturales.
Los pryectos publicados en este libro indican que el diseño interior tiene el potencial de llegar a ser una disciplina más global, que abarque una aplia gama de técnicas complementarias, pero también muestran saludables dosis de idealismo, independencia de espíritu y una muy acusada sensibilidad.
Así mismo, incluye un índice los proyectos sus diseñadores y sus biografías.
Blackwell, Lewis (1990). Interiroes Internacionales.
Barcelona: Gustavo Gilli.
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Así mismo, incluye un índice los proyectos sus diseñadores y sus biografías.
Blackwell, Lewis (1990). Interiroes Internacionales.
Barcelona: Gustavo Gilli.
miércoles, 6 de octubre de 2010
martes, 28 de septiembre de 2010
Dogpile
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